Entrega y plazos

En calentadordelena.com, nos comprometemos a que tu pedido de leña, pellets o briquetas llegue de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. Sabemos lo importante que es recibir tu combustible a tiempo, especialmente durante los meses más fríos, por eso hemos desarrollado un servicio de entrega fiable en toda España.


Zonas de entrega

Realizamos envíos a todas las provincias de España peninsular, incluyendo grandes ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao y muchas más.
Actualmente no realizamos entregas en Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.


Plazos de entrega

  • Tiempo medio de entrega: entre 3 y 5 días laborables desde la confirmación del pedido.

  • En periodos de alta demanda (otoño/invierno), los plazos pueden extenderse ligeramente.

  • En zonas rurales, la entrega puede tardar 1-2 días adicionales.

Nos esforzamos siempre por respetar los plazos indicados y te mantendremos informado del estado de tu pedido en todo momento.


Condiciones de entrega

  • La entrega se realiza a pie de calle o en el punto más cercano accesible para el camión.

  • El cliente debe asegurarse de que el lugar de descarga es accesible y adecuado.

  • En caso de ausencia, se reprogramará la entrega sin coste adicional en la mayoría de los casos.


Seguimiento y comunicación

Tras la validación de tu pedido, recibirás un correo de confirmación con los detalles de la compra. Posteriormente, te enviaremos un aviso de salida de tu pedido y la fecha estimada de entrega.
Para cualquier consulta, puedes contactarnos en 📧 infos@calentadordelena.com 


Compromiso de calidad

En calentadordelena.com, no solo nos aseguramos de entregarte el producto en el plazo acordado, sino también de que la calidad de la leña, pellets o briquetas esté garantizada desde la preparación hasta la llegada a tu hogar.

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